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虛擬主機(jī)域名注冊(cè)-常見(jiàn)問(wèn)題 → 虛擬主機(jī)問(wèn)題 → 虛擬主機(jī)問(wèn)題

當(dāng)您的主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)如何處理？

作者：

網(wǎng)站不能訪問(wèn)，先拼一下域名能不能正常拼通，拼出來(lái)的IP是不是和空間的IP相對(duì)應(yīng)的：1、如果IP不能的話，就要看一下DNS是不是我們公司的，如果不是的建議您修改DNS 或者做IP指向。2、DNS是的話再看看該域名拼出來(lái)的IP是不是和您空間所在服務(wù)器的IP是一致的，如果不是的話就要在其更改過(guò)來(lái)。

如果域名解析正常，故障排除步驟：

1、登錄我司管理中心，查看緊急通知欄，確定該主機(jī)是否正在升級(jí)維護(hù)；點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，查看該虛擬主機(jī)的狀態(tài)，看其是否過(guò)期或者因非法內(nèi)容等原因被管理員停止。確認(rèn)您的主機(jī)綁定的域名都已經(jīng)在信產(chǎn)部網(wǎng)站備案通過(guò)，如果沒(méi)有通過(guò)備案，請(qǐng)先委托我司備案。

2、查詢我司客服中心FAQ，自助選擇解決方法進(jìn)行處理。

3、請(qǐng)您登錄我司會(huì)員區(qū)，提交有問(wèn)必答，我司技術(shù)工程師將盡快為您處理。

4、撥打我司客戶服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)熱線：我司客戶服務(wù)人員隨時(shí)為您解答。

	來(lái)源：閱讀：4612 次日期：2006/7/1
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