呼叫中心又稱（call center)，也可叫做“電話中心”，實際上就是為用戶服務(wù)的“服務(wù)中心”。呼叫中心通過應(yīng)用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯(lián)系的媒體，能為客戶迅速獲得信息。呼叫中心把傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)用電話自動查詢方式代替，把一些用戶的呼叫轉(zhuǎn)接到應(yīng)答臺或?qū)＜摇：艚兄行哪軌蛎刻?4小時不間斷地隨時提供服務(wù)，全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)就跨地區(qū)開展業(yè)務(wù)的服務(wù)或呼叫。全網(wǎng)呼叫中心是工業(yè)和信息化部申報受理。 |
詳情咨詢電話 400-803-8803  :7089650 |
| 申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證具備的條件 |
| |
1、公司注冊資金1000萬以上
2、公司屬于全內(nèi)資企業(yè)（注冊資金不能有外資）
3、公司股東及法人持有中國身份證（股東及法人不能是外籍身份）
4、公司有固定的辦公地址及場所
5、公司有良好的信息記錄 |
| |
| 申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證需要提供的材料 |
| |
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件
2、公司章程
3、已設(shè)立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程復(fù)印件；
4、公司驗資報告原件(一年以上的公司還需提供審計報告原件，審計報告中要求利潤300萬以上)
5、近三個月的財務(wù)報表（現(xiàn)金流量表、負債表、損益表）
6、公司法人學(xué)歷證明、簡歷及身份證復(fù)印件和社保證明
7、公司所有股東身份證復(fù)印件
8、十個技術(shù)及管理人員的身份證復(fù)印件、簡歷、學(xué)歷證明、勞務(wù)合同和社保證明(計算機相關(guān)專業(yè)的)
9、房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證明
10、基本信息登記表 |
| |
| 申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)的辦理時間 |
| |
1、公司準備材料時間――0工作日（由貴公司準備材料實際情況而定）
2、撰寫材料時間――7工作日 （由貴公司填寫完網(wǎng)站信息表后）
3、提交材料初審時間――2工作日 （由貴公司材料蓋章后）
4、受理時間――90工作日內(nèi) （由材料初審受理起）
5、取證時間――0.5工作日 |
粵ICP備14011486號-1
粵公網(wǎng)安備 44040202000180號